Interim CHRO: Strategie und Strukturen für globales Wachstum, deutsches IoT Start-up

Der Auftraggeber

Unser Klient ist der führende Anbieter von Konnektivität und Software für das Internet der Dinge (IoT) und bietet schnelle, sichere und zuverlässige Mobilfunkverbindungen sowie Softwaredienste. In 2017 gegründet, verändert das Unternehmen durch sein einzigartiges Angebot im IoT Bereich den weltweiten Markt. Mittlerweile bedient das Unternehmen seine mehr als 10.000 Kunden in 150 Ländern mit schneller und sicherer IoT Konnektivität sowie mit Softwarelösungen.

Die Herausforderungen

Das HR Team war personell stark unterbesetzt und es fehlten professionelle und strategische Ansätze für People & Culture – beides essentielle Faktoren für weiteres schnelles Wachstum und zugleich auch als Fundament für eine stabile Organisation. Durch die globale Expansion war eine globale HR & Recruiting Strategie sowie die Etablierung internationaler HR Strukturen dringend notwendig. Ein schneller Aufbau eines größeren HR Teams sowie die Einführung der wichtigsten HR Prozesse mussten kurzfristig als die dringendsten Voraussetzungen geschaffen werden, um die Wachstumsziele des Unternehmens zu erreichen.

Die Lösung

Nach einer Bestandsanalyse und der Erstellung einer globalen HR Strategie legte die Interim Managerin gemeinsam mit dem CEO die Schwerpunkte des Einsatzes auf Recruiting, Aufbau des HR Teams, HR Werkzeuge und Vorteilsleistungen fest. Um das hohe Recruiting Volumen zu stemmen, wurde ein professioneller Recruiting Prozess definiert und neue Recruiter eingestellt. Ebenso wurden HR Business Partner gewonnen und eine talentierte interne Mitarbeiterin als zukünftige Vice President HR weiterentwickelt.

Durch neue Employer of Record Strukturen war es möglich, internationale Bewerber und Bewerberinnen in Ländern ohne eigene Niederlassung remote anzustellen.

Moderne HR Werkzeuge wie die Einführung der HR Software Personio bildeten einen weiteren wichtigen Baustein für die Professionalisierung aller HR Prozesse. Darüber hinaus wurden neue Zusatzleistungen für mentale Gesundheit, Altersvorsorge sowie ein Aktienprogramm implementiert. Mit der Entwicklung neuer Kommunikationsformate konnten einige Führungskräfte sowie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen eng in die Neugestaltung der HR Prozesse eingebunden werden. Im Zuge des Wachstums erfolgte auch eine neue Organisationsstruktur und eine Vereinheitlichung der Job Titel.

Das Ergebnis

Nach 9 Monaten waren die Rollen und die wichtigsten Prozesse im HR neu definiert, das Programm Personio eingeführt und das Team mit Vice President HR, HR Business Partnern und Recruitern voll besetzt. Damit waren alle notwendigen HR Strukturen für das weitere Wachstum geschaffen. Die neuen Zusatzleistungen sorgten für positives Feedback aus der Organisation. Der COO gewann durch die neu entwickelte HR Strategie eine vollständige Transparenz aller HR Themen und konnte darauf vertrauen, dass das HR Team für die nächste Wachstumsphase optimal aufgestellt war.