L’univers du numérique et le rôle du chef des technologies

Le numérique est une priorité stratégique dans tous les secteurs commerciaux. Recruter le bon Chef de la direction numérique constitue un avantage concurrentiel décisif.

Avec la prédominance des réseaux sociaux, des applications mobiles et du cloud, la technologie numérique permet une approche marketing beaucoup plus ciblée, une prise de décisions plus scientifique ainsi que de nouveaux types de relations avec les clients.

Les opportunités de différenciation face à la concurrence sont sans précédent, mais il en est de même des difficultés. Les entreprises doivent attirer les meilleurs talents et les incorporer stratégiquement afin d'appuyer des initiatives multiplateformes.

Le retour sur l'investissement dépend des programmes qui permettent à la marque de se différencier et savent attirer de nouveaux clients, créer des expériences clients et amener des influenceurs à faire de la publicité pour la marque. L'influence est passée des mains des experts et des marques vers celles de gens dont l'opinion est respectée dans le cyberespace; les consommateurs dialoguent sur la base de contacts plus personnels. Ceci exige un contenu plus captivant, sachant à lui seul attirer le client et conclure la vente.

La distinction entre les rôles du marketing et des TI s’est estompée au point que l'action de ces deux départements en est presque venue à converger; la collaboration entre eux, leurs ententes sur les actions à mener sont désormais essentielles pour atteindre les ambitions de l'organisation. Savoir créer les conditions qui rendent une telle communication possible, savoir gérer tous les aspects du profil numérique de l'organisation, c'est le rôle du Chef de la direction numérique.

Le rôle du Chef de la direction numérique

Dans tous les secteurs commerciaux, les Chefs de la direction numérique ont acquis un rôle essentiel; ils travaillent souvent directement avec le Président directeur général pour prendre des décisions qui affectent la stratégie et le fonctionnement de toute l'organisation. Leur compétence technique et leur connaissance des technologies émergentes ne constituent qu'un point de départ.

Le Chef de la direction numérique doit aujourd'hui être capable d'inspirer les équipes et de faire du numérique un élément intégral de la culture d'une organisation, le plaçant en tête de l'ordre du jour de la direction générale. Ses compétences clés sont les suivantes:

Notre équipe en charge du numérique a l'expérience et les ressources nécessaires pour satisfaire aux demandes des clients en évolution constante. Nous avons enregistré des succès réguliers et noué des relations à long terme dans l'espace des médias numériques à travers le monde. Ceci nous permet de recruter des dirigeants de talent, qu'il s'agisse de Chefs de la direction numérique dotés du sens des affaires ou de spécialistes dans n'importe lequel des postes de haute direction prenant en charge cette fonction de plus en plus décisive.

Dialoguez avec un expert

Chez Boyden, les associés ont une expérience accrue et un accès à l'industrie qui leur permet des résultats exceptionnels. Ce sont des experts en recherche de cadres, des conseillers de haut niveau et des mentors dévoués.

Perspectives à lire

Nous partageons nos connaissances pratiques dans divers rapports, interviews et blogs. Si l'un des sujets traités vous intéresse, contacter un associé Boyden ou le bureau régional.

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.  Learn more