Commerce de détail & Industrie du vêtement

Les consommateurs demandent une expérience sans heurts, uniforme, sur l'écran de leur ordinateur, en magasin, sur leur dispositif mobile. Les talents que nécessite cette industrie sont plus sophistiqués que jamais.

Nous mettons nos clients en relation avec les leaders innovateurs du monde des affaires et les spécialistes fonctionnels de ces domaines:

Stimuler le trafic vers le magasin, le site Internet ou l'application, maintenir une image de marque cohérente, créer une expérience client agréable du début à la fin, veiller à la confidentialité et la sécurité des données personnelles de l'acheteur, offrir l'assortiment de produits adéquat et au juste prix – tous ces éléments sont devenus de plus en plus complexes dans ce secteur omnicanal, où règne une vive concurrence de niveau mondial.

Les leaders possédant à la fois une expérience des canaux de distribution traditionnels et de l'omnicanal tout en étant capables d'une approche novatrice sont très recherchés. Qui plus est, les leaders du secteur Luxe capables d'apporter au consommateur une expérience améliorée du début à la fin sont précieux dans un environnement où les expériences en ligne, très personnalisées, rehaussent l'attente des clients lors de leurs achats en magasin.

L'efficacité des coûts est de plus en plus déterminée par une avalanche de données, les analyses de comportement de l'acheteur permettant d'attribuer plus précisément les ressources. Le succès des technologies mobiles crée un besoin en développeurs d'applications et de gestionnaires des réseaux sociaux; il pousse les entreprises à créer des cultures plus novatrices, suscitées par l'évolution rapide des marchés.  

Dialoguez avec un expert

Chez Boyden, les associés ont une expérience accrue et un accès à l'industrie qui leur permet des résultats exceptionnels. Ce sont des experts en recherche de cadres, des conseillers de haut niveau et des mentors dévoués.

Perspectives à lire

Nous partageons nos connaissances pratiques dans divers rapports, interviews et blogs. Si l'un des sujets traités vous intéresse, contacter un associé Boyden ou le bureau régional.

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