Luxe

Notre approche sur mesure s'accorde avec les besoins de nos clients des marchés mondiaux ou émergents.

Parmi nos clients, nous comptons plusieurs groupes internationaux du luxe, des maisons de couture, des entreprises familiales comme des sociétés à capitaux privés. Nous collaborons avec eux pour découvrir des PDG, des leaders créatifs, membres du conseil de direction ou cadres dirigeants. Nous offrons une puissante combinaison d'atouts : notre perspective globale associée à notre connaissance profonde et localisée du marché du luxe englobant l'Europe, le Moyen-Orient, les Amériques et l'Asie.

Après plusieurs années de croissance exponentielle, l'industrie du luxe entre dans une période de croissance marquée par une plus grande maturité. L'avenir sera caractérisé par une série d'innovations révolutionnaires par le jeu de diverses technologies et outils financiers. Ces changements sont au cœur de l'évolution de l'ensemble des principaux processus commerciaux ainsi que de l'expérience client pour les marques de luxe.

Le succès, pour le futur « Luxury 2.0 », sera lié à la capacité à créer des expériences client de qualité supérieure dans les économies émergentes et industrialisées, et ce pour l'ensemble des points de contact : créativité et caractère exceptionnel des produits et des designs, excellence des prestations et qualité des services clientèle.

Au gré de l'évolution démographique et de l'évolution parallèle des produits, nous conseillons aux PDG et conseils d'étendre leur activité commerciale et d'aborder les possibilités offertes au sein du marché mondial. Les effets cumulés de la nouvelle génération de consommateurs dans les pays industrialisés et en développement, de l'innovation permanente, l'expansion du commerce et la reconfiguration de la vente au détail, les nouveaux segments de croissance exigent tous, pour développer des relations client sur le long terme, de nouer avec le consommateur une affinité durable. La signification du mot « luxe » s'étend désormais au-delà de la haute couture et de la joaillerie, à l'électronique de consommation, à l'automobile, aux produits ménagers haut de gamme et à autres articles.

Bâtir la fidélité à sa marque exige des hauts dirigeants qu'ils possèdent des compétences qui transcendent la norme traditionnelle ; il leur faut contourner l'ambiguïté, exploiter les technologies et le cybercommerce pour entretenir et approfondir des relations avec le client. Pour satisfaire aux besoins et exigences des marchés émergents et globaux, le concept du leadership commercial et créatif évolue, tirant parti de la transformation et de l'innovation continue.

Avec nos clients, nous recherchons des dirigeants au leadership novateur. Si nous comparons notre expertise et nos connaissances de ce marché avec celles que nous avons accumulées dans d'autres secteurs, la catégorie Luxe est capable de répondre à ces nouveaux défis de manière créative et novatrice.

Dans le secteur du luxe, actuellement en extension, nous mettons de grandes firmes en rapport avec d'excellents leaders.

Dialoguez avec un expert

Chez Boyden, les associés ont une expérience accrue et un accès à l'industrie qui leur permet des résultats exceptionnels. Ce sont des experts en recherche de cadres, des conseillers de haut niveau et des mentors dévoués.

Perspectives à lire

Nous partageons nos connaissances pratiques dans divers rapports, interviews et blogs. Si l'un des sujets traités vous intéresse, contacter un associé Boyden ou le bureau régional.

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